施設について
Q どんな設備がありますか？
A 最新のトレーニングマシンやフリーウェイトに加え、有酸素運動用のバイクやトレッドミルも完備しています。
トレーニング後は、シャワールームやメイクルームをご利用いただけます。
パーソナルトレーニングについて
Q トレーニング初心者でも大丈夫ですか？
A はい、ご安心ください。お客様一人ひとりの体力レベルや目標に合わせて、経験豊富なトレーナーが丁寧にサポートします。トレーニングのフォームやマシン、フリーウェイトの使い方もしっかりお伝えしますので、運動経験がなくても安心して始められます。
Q どのようなトレーニング内容になりますか？
A お客様の目標（ダイエット、筋力アップ、健康維持など）や現在の体力レベルをヒアリングし、最適なトレーニングプランを作成します。ウェイトトレーニング、有酸素運動、機能改善トレーニングなどを組み合わせ、効果的に目標達成をサポートします。
Q トレーナーは選べますか？
A 基本的にはお客様の目標やご要望に合わせて最適なトレーナーをマッチングさせていただきます。ご希望がある場合は、初回カウンセリング時にお気軽にご相談ください。
Q 食事指導はありますか？
A オプションにてございます。トレーニングと合わせて効果的な食事のアドバイスを行っています。お客様の食生活やライフスタイルに合わせて、無理なく続けられる具体的な食事指導を提供します。
料金・会員区分について
Q 料金プランはどのようになっていますか？
A トレーニングコースによって複数ご用意しています。詳細はこちらをご確認ください。
Q 入会金はかかりますか？
A はい、入会時に別途入会金が必要です。キャンペーン期間中は入会金が無料になる場合もございますので、お知らせをご覧ください。
Q 分割払いは可能ですか？
A クレジットカードでの分割払いが可能です。詳細はお支払い方法のページ、またはスタッフにお尋ねください。
無料体験について
Q 無料体験では何ができますか？
A 無料体験では、ジムの見学、簡単なカウンセリング、そして実際にパーソナルトレーニングの一部を体験いただけます。お客様の悩みや目標をお伺いし、当ジムのトレーニングがどのように役立つかをご説明します。
Q 無料体験の持ち物は何ですか？
A 運動しやすい服装、室内用シューズ、タオル、飲み物をご持参ください。シャワーをご利用になる場合は、着替えもご準備ください。
Q 無料体験の予約方法を教えてください。
A ご希望の店舗へのお電話にて承っております。
入会について
Q 入会するにはどうすれば良いですか？
A 無料体験後、ご希望であればそのまま入会手続きが可能です。後日改めてご来店いただき、お手続きいただくこともできます。必要な持ち物は、身分証明書、口座情報（口座引き落としの場合）、またはクレジットカードです。
Q 入会条件はありますか？
A 健康上トレーニングに支障がない方であれば、どなたでもご入会いただけます。未成年の方のご入会には、保護者の方の同意が必要です。
退会について
Q 退会したいのですが、手続きはどうすれば良いですか？
A 退会をご希望の場合は、退会希望月の前月末日までに、ジム受付にて所定の退会届をご提出ください。お電話やメールでの退会は受け付けておりません。
Q 休会制度はありますか？
A はい、ございます。一時的にトレーニングをお休みしたい場合は、休会制度をご利用いただけます。詳細はスタッフにお問い合わせください。
お支払いについて
Q どのような支払い方法がありますか？
A 月会費は、口座からの自動引き落とし、またはクレジットカード払いをご利用いただけます。
Q 領収書は発行してもらえますか？
A はい、発行可能です。ご希望の方はお気軽にお申し付けください。
